什么是众筹币？

众筹币是指众筹项目发行的虚拟代币，投资人可以通过购买众筹币来支持项目，并将来获得项目成功时的收益。众筹币通常是基于区块链技术发行的，具有去中心化、安全、透明等特点。

我参与了众筹项目，为什么没有收到众筹币？

有可能是您参与的众筹项目并未发放众筹币，或者是发放众筹币的方式和时间未公布或已过期。建议您仔细阅读众筹项目的相关信息并关注项目方的公告，以获取最新的信息。

我购买了众筹币，为什么没有出现在我的钱包中？

可能是您的钱包不支持该众筹币的存储，或者您未按照正确的方式将众筹币转入您的钱包中。建议您查看钱包支持的众筹币种类和使用说明，并按照操作指引正确地将众筹币转入钱包中。

我的钱包支持众筹币存储，但仍未显示众筹币？

可能是您的钱包需要手动添加众筹币的信息才能显示，或者是您输入众筹币地址有误导致无法显示。建议您仔细查看钱包使用说明，按照操作指引手动添加众筹币信息，或者验证众筹币地址的正确性。

如何查询众筹币的余额和交易记录？

可以通过区块链浏览器查询众筹币的余额和交易记录。输入众筹币地址或交易哈希值即可查询相关信息。此外，大部分钱包也提供了查询众筹币余额和交易记录的功能，您可以查看钱包的使用说明。

如何安全地存储众筹币？

建议您将众筹币转入冷钱包存储，减少因网络攻击、病毒等恶意行为造成的资产损失。同时建议您备份好冷钱包的私钥或助记词，并妥善保管。